Умови використання

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до luntrisa! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами фітнес-тренувань. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Опис послуг

luntrisa надає наступні фітнес-послуги:

• • Персональні та групові тренування з досвідченими тренерами
• • Силові тренування, кардіо, HIIT та кросфіт програми
• • Індивідуальні програми тренувань та харчування
• • Онлайн консультації та віддалені тренування
• • Фітнес консультації та оцінка фізичного стану

Всі послуги надаються виключно в освітніх та оздоровчих цілях і не є медичними послугами.

3. Права та обов'язки клієнта

Ваші права:

• • Отримувати якісні фітнес-послуги відповідно до обраної програми
• • Отримувати професійні консультації та підтримку тренерів
• • Вимагати дотримання графіка тренувань та узгоджених умов
• • Отримувати інформацію про зміни в програмах або розкладі
• • Захист ваших персональних даних відповідно до нашої Політики конфіденційності

Ваші обов'язки:

• • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я та фізичну підготовку
• • Дотримуватися правил безпеки та рекомендацій тренерів
• • Своєчасно оплачувати послуги відповідно до обраного тарифу
• • Повідомляти про зміни в стані здоров'я, які можуть вплинути на тренування
• • Поважати інших клієнтів та персонал студії
• • Дотримуватися розкладу та завчасно повідомляти про скасування тренувань

4. Медичні обмеження та відповідальність

• • Перед початком тренувань рекомендуємо проконсультуватися з лікарем
• • Ви несете відповідальність за оцінку власного стану здоров'я
• • При наявності хронічних захворювань обов'язково повідомте тренера
• • luntrisa не несе відповідальності за погіршення здоров'я через приховування медичної інформації
• • У разі нездужання під час тренування негайно повідомте тренера
• • Ви маєте право припинити тренування в будь-який момент, якщо відчуваєте дискомфорт

5. Оплата та повернення коштів

Умови оплати:

• • Оплата здійснюється згідно з діючими тарифами
• • Абонементи оплачуються повністю на початку періоду
• • Разові заняття оплачуються перед тренуванням
• • При затримці оплати послуги можуть бути призупинені

Повернення коштів:

• • Кошти за невикористані заняття можуть бути повернені при наявності медичних протипоказань
• • Повернення здійснюється протягом 14 днів після подання заяви
• • Абонементи можуть бути заморожені на період до 1 місяця за поважними причинами
• • Відмова від послуг з особистих причин не є підставою для повернення коштів

6. Правила користування сайтом

При користуванні нашим веб-сайтом ви зобов'язуєтеся:

• • Не використовувати сайт для незаконних цілей
• • Не порушувати роботу сайту та не намагатися отримати несанкціонований доступ
• • Не розповсюджувати шкідливе програмне забезпечення
• • Поважати інтелектуальну власність luntrisa
• • Надавати достовірну інформацію при реєстрації

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, тренувальні програми та методики, є інтелектуальною власністю luntrisa та захищені законами про авторське право.

Використання наших матеріалів без письмової згоди заборонено. Ви можете використовувати інформацію виключно для особистих потреб.

8. Обмеження відповідальності

luntrisa не несе відповідальності за:

• • Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій тренера
• • Погіршення здоров'я через приховування медичної інформації
• • Відсутність результатів через нерегулярне відвідування тренувань
• • Технічні збої на веб-сайті
• • Непрямі збитки або упущену вигоду

Максимальна відповідальність luntrisa обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 30 днів.

9. Припинення співпраці

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у наступних випадках:

• • Систематичне порушення правил студії
• • Неповага до персоналу або інших клієнтів
• • Затримка оплати понад 7 днів
• • Надання завідомо неправдивої інформації про стан здоров'я
• • Поведінка, що загрожує безпеці інших

10. Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом через пряме спілкування. У разі виникнення конфлікту:

• • Спочатку звертайтеся до адміністрації студії
• • Ми розглянемо вашу скаргу протягом 7 робочих днів
• • При неможливості досягнення згоди спір вирішується в судовому порядку
• • До спору застосовується українське законодавство

11. Зміни в умовах

luntrisa залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про істотні зміни ми повідомимо вас за 30 днів до їх набрання чинності через сайт або електронну пошту. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому сайті. Ми відповімо на ваш запит протягом 3 робочих днів.