Політика конфіденційності

1. Загальні положення

luntrisa ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права ви маєте щодо ваших персональних даних.

Використовуючи наші послуги або надаючи нам свої персональні дані, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• • Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, дата народження
• • Контактна інформація: номер телефону, адреса електронної пошти
• • Фізичні характеристики: зріст, вага, рівень фізичної підготовки
• • Медична інформація: стан здоров'я, протипоказання до тренувань
• • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• • Тренувальна інформація: прогрес, результати, персональні програми

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• • Надання фітнес послуг та розробка індивідуальних тренувальних програм
• • Забезпечення безпеки тренувань з урахуванням медичних особливостей
• • Комунікація з клієнтами щодо послуг, розкладу та змін
• • Моніторинг прогресу та адаптація тренувальних програм
• • Обробка платежів та ведення фінансової звітності
• • Покращення якості наших послуг та сайту
• • Виконання законних вимог та захист наших прав

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

• • Згода: ви надали чітку згоду на обробку ваших даних
• • Виконання договору: для надання фітнес послуг
• • Законні інтереси: для покращення послуг та безпеки
• • Виконання правових обов'язків: відповідно до українського законодавства

5. Розкриття даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• • Медичним працівникам у екстрених ситуаціях для забезпечення вашої безпеки
• • Уповноваженим державним органам у випадках, передбачених законом
• • Сервісним провайдерам, які допомагають нам надавати послуги (з підписанням угод про конфіденційність)
• • З вашою явною згодою в інших випадках

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• • Шифрування даних при передачі та зберіганні
• • Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
• • Регулярне навчання персоналу з питань захисту даних
• • Використання захищених серверів та баз даних
• • Регулярне резервне копіювання та оновлення систем безпеки

7. Терміни зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та додатково протягом 3 років після закінчення співпраці для виконання законних вимог та вирішення можливих спорів. Медичні дані можуть зберігатися довше відповідно до вимог законодавства України.

8. Ваші права

Відповідно до українського законодавства ви маєте наступні права:

• • Право доступу: отримати інформацію про обробку ваших даних
• • Право на виправлення: вимагати виправлення неточних даних
• • Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
• • Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
• • Право на відкликання згоди: відкликати згоду в будь-який час
• • Право на скаргу: подати скаргу до Уповноваженого з захисту персональних даних

9. Cookies та веб-технології

Наш сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу відвідувань. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш сайт або електронну пошту. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.